殯儀服務海鮮價?

殮葬、殯儀服務的收費動輒一至數萬元,然而主家一般都不太瞭解殯儀的流程和細節,難以判斷服務範圍以及相關收費是否合理。

消委會曾檢視20間殯儀商的服務範圍及收費資料,發現部分服務商只提供有限度的資料,例如最低收費,而計算收費的方法亦各有不同,令主家不能直接比較。

一些套餐式服務包括的項目,例如租用不同殯儀館場地、棺木款式、喪禮儀式及堂倌服務時數等,亦影響收費高低,而更改套餐內容或會增加額外收費,消費者務必要瞭解清楚是否切合所需。

香港的殯儀業不少為家族生意,運作的透明度不高;往往在消費者選用有關服務時,才會透露較多資料。而同一商號,由不同營業員提供的報價亦可能不同。

「院出或直出」殯儀套餐服務毋須租用殯儀館場地,可以省卻租金、靈堂佈置等費用,收費因此較便宜。

一些家庭即使沒有宗教信仰,但為求心安,或會選用收費較高的道教或佛教儀式出殯。雖然各套餐包括的服務項目類同,但法事功德、誦經等為無形之物,負責法師的資歷均會影響收費。

礙於一般家庭多缺乏殯儀知識,普遍按殯儀服務商的建議籌備喪禮。然而部分業界的服務質素參差:有逝者家屬購買所謂「全套」服務後才發現不包括棺木、法事等服務,亦有投訴人於喪禮結束後查閱單據上的各項目收費,發現與總額不符,

面對公營骨灰龕位供應不足,而私營骨灰龕場的發牌又有待落實,存放骨灰是一大難題。

喪親者亦可考慮以「綠色殯葬」安葬先人,將骨灰撒放在紀念花園或海上。

主家在處理殯葬事宜時,應注意以下事項:

-切勿貪方便,隨便將重要文件交予他人,應妥善保管先人的身份證及死亡證明文件,以免在安排殯儀時受制於人,增加額外開支

-細心考慮採用的宗教儀式,因為儀式的繁簡將影響殯葬開支,應考慮清楚個人經濟能力和需要,才決定聘用主持法事的人數和進行法事的相關用品,千萬不要與人比較,應小心控制各項開支,以免失去預算

-如選擇套餐服務,應問清楚所提供項目的內容,包括殯儀館場地可容納人數、棺木款式及尺寸、堂倌服務時數、法師人數、喪禮用品數量,及會否有其他雜項開支等

-如採用火葬,可選用一些木質較薄、價錢較相宜的棺木

-大部分殯儀開支在決定後都不能退款及更改日期,例如殯儀館及火化的日期等,為免招致金錢損失,在決定出殯日期及守夜地點等項目前,應先獲得家屬間的共識。

 

綜合以上因素,我們非常明白主家,尤其是第一次辦理喪事的人士。對於如何辦理喪禮無從入手,亦對喪禮項目的選項,價錢一無所知。

 

為了方便主家籌劃喪禮,才特地設計了網上喪禮籌劃系統,主家可以在系統內一站式選擇喪禮的儀式,場地(院出/殯儀館出殯),火化,用品以致骨灰處理(撒灰/骨灰龕)。所有條目,清晰列明,包括數量,價錢,絕無取巧.